對Temu賣家來說,想獲取較大的訂單量不是難題,但在平臺持續追求低價的政策下,利潤已經被壓縮的所剩無幾。
近日,有Temu賣家表示,平臺開始實行最低價模式,一旦檢測到產品價格過高就會提示賣家降價,甚至會要求在核價通過的基礎上再降價,假設賣家忽視這些降價通知,將對流量和訂單量產生較大的影響。
“價格高了系統就會檢測到,并要求改價”是很多賣家正在面臨的難題,在系統這樣的設定下,賣家每天都會收到十幾個降價通知,持續的壓價政策讓部分賣家打起了退堂鼓——今天按照通知改價了還有點利潤,萬一明天還要求降價呢?
值得注意的是,在本次要求賣家給出最低價前,Temu剛在5月底提出了質檢新政,對質檢提高要求的同時,還對入庫商品的退貨擁有最終解釋權。
簡單來說,就是商品入庫后,若商家給出的價格與Temu給出的建議價格無法達成一致,平臺將把商品全部退回,運費由商家自行承擔。
一般來說商品數量較多且運輸路程較遠,物流費經常高達上萬元,為了省去這部分費用,商家通常會聽從Temu對商品的安排。
坦白說,質檢新政這一舉措是有助于提升平臺產品品質的,但如果在這個基礎上實行最低價模式,要質量高又要價格低,這對賣家來說是很難實現的,也必然會帶來一些影響。
不久前有賣家曬出Temu給出的參與競價通知,競價每周一次,同款商品中價低者勝出,同時競價失敗的商品將被限制備貨與上新。
此后便有賣家表示發生了“商品賣的好好的突然被下架,提示原因是存在同款商品”的情況,但實際上商品被下架的原因并不是存在同款商品,而是存在更低價的同款。
更重要的是,Temu似乎開始沿用拼多多“僅退款不退貨”的條款,有用戶在社交媒體上分享,其買了一雙鞋因尺碼問題準備退款時,平臺直接告知“無需退還物品”。
雖然國內消費者申請退貨時,假設商品價值不高會讓消費者退款不退貨,以免運費拉高銷售成本;但在海外還是第一次出現這種模式,不免有賣家擔心自己會被“薅羊毛”。
值得注意的是,在Shein、Lazada、Tik Tok等電商平臺宣布啟用全托管模式后,Temu也緊隨其后,全面擁抱全托管模式。對賣家來說,相比自己運營,全托管模式會更加輕松,也是目前的風口和趨勢,現在布局是個不錯的選擇。
總的來看,任何平臺在發展初期都會有利好給到賣家,但在發展成熟后就會開始制定更嚴格的規則,這是十分正常的一件事。對賣家來說,可以多布局幾個平臺分攤風險,也要有積極擁抱變化的心態,在遇到不同情況做出反應和決策。
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