eBay 賣家發(fā)貨流程
訂單處理:當(dāng)買家下單后,賣家會(huì)收到訂單通知。此時(shí),賣家需仔細(xì)核對(duì)訂單中的各項(xiàng)信息,如商品名稱、數(shù)量、買家收貨地址、聯(lián)系方式等,確保信息準(zhǔn)確無誤,避免后續(xù)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)貨失誤。
包裝商品:選擇合適的外包裝盒、填充物及保護(hù)材料對(duì)商品進(jìn)行包裝。包裝不僅要確保商品在運(yùn)輸途中不受損壞,還應(yīng)在一定程度上符合買家的期望,比如包裝整潔、美觀等,良好的包裝能提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
選擇物流方式:根據(jù)商品性質(zhì)(如尺寸、重量、是否易碎、是否為敏感貨等)、目的地以及成本等因素綜合考量,選擇合適的物流方式。eBay 支持多種物流方式,常見的有快遞(如 DHL、FedEx 等)、郵政小包(適合輕小件商品)、物流公司(提供不同類型的貨運(yùn)服務(wù))等。
創(chuàng)建發(fā)貨標(biāo)簽:在 eBay 平臺(tái)上,輸入相關(guān)物流信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)并生成發(fā)貨標(biāo)簽。發(fā)貨標(biāo)簽上包含收件人地址、聯(lián)系方式以及追蹤號(hào)碼等重要信息,這些信息方便物流公司進(jìn)行配送以及后續(xù)的包裹追蹤。
發(fā)貨并追蹤:將包裝好且貼有發(fā)貨標(biāo)簽的商品交給所選擇的物流公司。同時(shí),賣家需獲取包裹的追蹤號(hào)碼,并在 eBay 平臺(tái)上輸入該追蹤號(hào)碼。這樣買家就能夠?qū)崟r(shí)查看商品的配送狀態(tài),了解商品運(yùn)輸?shù)搅四膫€(gè)階段。
收貨確認(rèn)與評(píng)價(jià):當(dāng)買家收到商品后,賣家會(huì)收到收貨確認(rèn)信息。此時(shí),賣家應(yīng)及時(shí)與買家溝通,確認(rèn)收貨情況。若買家對(duì)商品滿意并確認(rèn)收貨,賣家可給予買家評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、真實(shí)。
代發(fā)通 eBay 海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì):代發(fā)通在美東、美中、美西均擁有自營(yíng)的美國(guó)海外倉(cāng),英國(guó)海外倉(cāng)以及優(yōu)質(zhì)可靠的日本海外倉(cāng)。提供免租 30 天服務(wù),且永久免倉(cāng)租的政策對(duì)于賣家來說大大降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。賣家可以將貨物提前存儲(chǔ)在海外倉(cāng),當(dāng)有訂單時(shí)能夠快速響應(yīng)發(fā)貨。
物流配送優(yōu)勢(shì):本土 1 - 3 日快速派送簽收,能極大提升買家的收貨體驗(yàn),有助于提高店鋪的好評(píng)率和復(fù)購(gòu)率。同時(shí),代發(fā)通配有多套物流方案,包括海運(yùn)頭程、空運(yùn)頭程、國(guó)際專線、國(guó)際小包、郵政 EMS 等,賣家可根據(jù)自身需求多渠道自主選擇,且性價(jià)比極高,滿足不同賣家對(duì)于物流時(shí)效和成本的多樣化需求。
貨物處理優(yōu)勢(shì):代發(fā)通自主研發(fā)了海外倉(cāng) ERP 系統(tǒng),對(duì)家具家居等超大件,健身器材等超重中大件,平衡車滑板車等純電、敏感貨物的代發(fā)和清派具有多年操作經(jīng)驗(yàn),安全可靠。無論是貨物的上架、存儲(chǔ)管理還是后續(xù)的分揀、包裝和發(fā)貨,都能高效且專業(yè)地完成。
增值服務(wù)優(yōu)勢(shì):地處深圳,背靠香港,可提供在線操作服務(wù)。除了基本的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)服務(wù)外,還能為海外客戶、內(nèi)地客戶、兼職創(chuàng)客、海外留學(xué)生、華人等提供代采、代付、收貨集運(yùn)、打包代發(fā)、頭程裝柜裝運(yùn)、COD 代收等一攬子代發(fā)服務(wù) ,滿足賣家多樣化的業(yè)務(wù)需求。
信息反饋優(yōu)勢(shì):代發(fā)通會(huì)實(shí)時(shí)反饋貨物轉(zhuǎn)運(yùn)狀態(tài)或海外倉(cāng)處理的進(jìn)度,并在線更新信息。賣家可以隨時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài),便于對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題。
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