一、TikTok 入駐門檻與規則
(一)不同站點的入駐要求
東南亞站點:東南亞共有新加坡、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞 5 個站點,賣家憑借一套營業執照就能開啟任意站點。具體要求如下:
實名認證:需提供法人信息證明并完成實名認證,可采用中國大陸身份證、香港永久居民身份證或者護照。
企業執照:可以是中國大陸或香港地區的營業執照信息,其中中國大陸的營業執照支持個體戶入駐。
第三方平臺證明:需提供同執照或者同法人下的主流跨境電商 / 國內電商截圖與鏈接示例 。部分站點還要求商家提供其他跨境電商平臺的店鋪后臺截圖,且店鋪綜合評分建議大于 4.3 或者好評率大于 90%。
英國站
普通入駐:
公司營業執照原件照片(正 / 副本均可)。
全網唯一的手機號。
全網唯一的郵箱地址。
法人證件(大陸身份證 / 香港居民身份證 / 護照均可)。
中國大陸 / 香港發貨 & 退貨倉聯系人、手機號碼。
英國退貨倉地址、聯系人及其地址。
定邀入駐:除上述普通入駐所需資料外,還需提供 TikTok 入駐邀請碼。
美國站
基礎要求:
法人證件(內地身份證 / 香港身份證 / 護照)。
公司營業執照原件照片(正副本都行)。
手機號及郵箱。
電商平臺經驗證明。
特殊要求:珠寶類商家需持邀請碼入駐 。此外,美國市場跨境商家自運營模式下,不同類型商家還有額外要求:
美國本土發貨商家:需有中國內地營業執照或中國香港營業執照(對應其他跨境頭部平臺申請主體),或美國營業執照(中國人占股超過 25%)以及 EIN 稅號;支持美國海外倉或 FBA 多渠道配送發貨;其他跨境頭部平臺單店鋪年 GMV 超過 200 萬美金。
品牌出海商家:已出海品牌在目標市場國(美國)需滿足以下四個要求之一,即社交媒體(如 TikTok、Instagram、Facebook 等)粉絲總數達 10w 及以上;獨立站月訪問量 PV 達 20w 及以上;SEO 月搜索數達 1w 及以上;或在目標市場已有線下品牌直營店、或渠道店。
(二)其他通用規則
賬號要求:商家必須擁有一個 TikTok 賬號,且賬號注冊人需年滿 18 歲。部分地區可能要求賬號發布一定數量的視頻且獲得一定數量的好評,例如發布 5 段視頻且共有 100 個好評等 。
產品合規性:所售產品必須嚴格符合當地的出口要求和平臺的治理需求,嚴禁發布、售賣、郵寄或宣傳平臺規則中規定的任何禁售商品。
物流與倉儲要求:商家需提供中國內地或中國香港的發貨及退貨倉聯系人、手機號碼等信息。在一些地區,為提升物流效率和客戶滿意度,可能會對海外倉有相關要求或建議 。
費用相關
保證金:不同地區差異較大。東南亞地區保證金相對較低,一般在 90 美元到幾百美元不等,具體金額依據主營類目而定,如常見普通類目保證金可能在 90 美元左右,特殊或高風險類目保證金更高。英國地區部分類目保證金較高,可能達數千英鎊,比如某些熱門且競爭激烈的類目,保證金可能需 4000 英鎊左右 。保證金旨在確保商家合規經營,在商家退出平臺時,若未違反平臺規則和相關協議,保證金可退還。
交易手續費:東南亞小店平臺會收取一定比例的交易手續費,費率通常在 2%-3% 左右,不同國家站點收費標準略有不同,如越南站交易手續費為 3%、菲律賓為 2%、馬來西亞為 2.12% 等,平臺會自動從結算金額中扣除。其他地區交易手續費收取標準也會根據當地市場情況和平臺政策有所差異,總體也是按一定比例從交易金額中扣除 。
物流費用:TikTok 物流渠道分為標快渠道(Standard)和經濟渠道(Economy),不同渠道運費價格因送達時效不同而有差異。物流費用計算通常會考慮商品的重量、體積、運輸距離等因素。若商家使用平臺物流服務,可能還需支付額外包裝費、倉儲費等 。
廣告和推廣費用:由于 TikTok 是以內容為主的社交電商平臺,商家需要投入廣告和推廣費用來提升小店曝光和銷量。廣告形式有短視頻廣告、直播廣告、商品卡的 PSA 廣告等。廣告費用會因廣告形式、投放時長、目標受眾、投放地區等因素而不同 。
其他可能費用:若商家沒有現成營業執照,需注冊新公司,會產生公司注冊費用,自行辦理費用相對較低,委托代理公司注冊則費用根據不同地區和代理公司收費標準而不同。若商家打造自己的品牌,注冊商標有必要,一般商標注冊費在 300 元左右,集體商標注冊費約 1500 元 。
二、代發通 TikTok 海外倉代發
(一)代發通服務簡介
代發通專注于為 TikTok 賣家提供海外倉代發服務。通過在全球各地設立的海外倉,幫助賣家存儲貨物,當有訂單產生時,代發通從海外倉直接發貨給買家,大大縮短了配送時間,提升了客戶購物體驗。
(二)代發通的優勢
縮短配送時間:貨物提前存儲在海外倉,相比從國內發貨,能極大減少運輸時間,實現快速配送,滿足消費者對物流時效的高要求,提升客戶滿意度,有助于提高店鋪的好評率和復購率 。
降低物流成本:批量運輸貨物到海外倉,相比單個包裹從國內直發,在運費上更具成本優勢。同時,海外倉發貨在一定程度上可避免因距離遠、重量大等因素導致的高額運費,有效降低物流成本 。
提升商品曝光:快速的物流配送和良好的客戶體驗,有助于提升店鋪在 TikTok 平臺的權重,進而增加商品曝光機會。平臺在搜索排序等方面,會傾向于物流時效好、客戶滿意度高的店鋪和商品 。
提供增值服務:代發通除了基本的倉儲和發貨服務外,還可能提供諸如貨物分揀、包裝定制、貼標換標、退貨處理等增值服務,滿足賣家多樣化的業務需求 。例如,賣家可以根據不同市場和客戶需求,定制個性化的包裝,提升商品的吸引力和品牌形象。在處理退貨時,代發通可對退貨商品進行檢測、分類等操作,為賣家降低損失 。
(三)服務流程
貨物存儲:賣家將貨物批量運輸到代發通指定的海外倉,代發通負責接收貨物并進行入庫登記,對貨物進行妥善存儲和管理 。
訂單處理:當 TikTok 店鋪產生訂單后,賣家將訂單信息傳輸給代發通,代發通根據訂單信息進行貨物分揀和包裝 。
發貨配送:代發通選擇合適的物流渠道,從海外倉將貨物直接發貨給買家,并提供物流跟蹤信息,方便賣家和買家實時查詢貨物運輸狀態 。
售后支持:代發通協助賣家處理售后問題,如退貨、換貨等。對于退貨商品,代發通按照賣家要求進行相應處理,如重新入庫、維修、銷毀等 。
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